Forfait-Flex
Content Editor
Vous souhaitez adopter un mode de consommation simple, et rapide. Vous souhaitez plus de flexibilité, une meilleure expérience client ?
Adopter les forfaits Flex !!! Simple, rapide et efficace, ces nouveaux forfaits innovants faciliteront votre quotidien. Offre permanente !
Avantages de l’offre:
Générosité: gagner 5 fois plus de crédit en activant les Forfaits Flex;
Flexibilité: une offre multi usage qui vous permet d’utiliser voix, data et sms avec le crédit Flex;
Confort : activez un seul code et nous nous occupons du reste: passer vos appels, surfez sur internet et envoyez des sms sans vous soucier.
Composition de l’offre :
Forfait
|
Crédit Flex
|
Validité
|
500F
|
2 500F
|
1j
|
1 000F
|
5 000f
|
2j
|
2 000F
|
10 000F
|
3j
|
5 000F
|
25 000F
|
7j
|
10 000F
|
50 000F
|
30j
|
Utilisez votre crédit Flex pour :
Appeler en toute quiétude vers les national;
Surfez sur internet en toute tranquillité;
Envoyer des sms vers tous les réseaux du Gabon.
Code d’activation de l’offre :
Via USSD *222*3*3#
Via Moov Money *555*4*1*2*3#FAQ :
- Qu’est ce que l’offre Flex? Ce sont des forfaits qui vous offrent jusqu’à 5 fois plus de crédit pour appeler, surfer et envoyer des sms. Par exemple, si vous souscrivez à un forfait de 500F, vous obtiendrez 2500F de crédit ( le prix de votre forfait multiplié par 5).C’est ainsi pour tous les forfaits de la gamme Flex.
- Qu’est ce que je peux faire avec mon crédit Flex? Vous pouvez, appeler et envoyer des sms vers le national, surfer sur internet sans aller activer un forfait data ou voix supplémentaire. Vous pourrez faire une utilisation optimale de votre crédit .
- Vers Quelles destinations je peux appeler avec mon CréditFlex? Vous pouvez appeler vers tous les réseaux du Gabon sans contrainte.
- Vers quelles destinations je peux envoyer des sms avec mon CréditFlex? Vous pouvez envoyer des messages vers tous les réseaux du Gabon.
- Puis-je surfer avec mon crédit Flex? Oui, avec le créditFlex vous pouvez aller surfer sur les sites de votre choix. Votre crédit Flex vous permet d’utiliser dans une seule dotation, tous nos services : voix, data, et sms.
- Comment consulter le solde de mon crédit Flex? C’est simple : tapez #111# et si vous avez activé un forfait Flex vous verrez un compte Flex avec le montant du solde disponible exprimé en Fcfa.
- Pourquoi je vois du crédit et pas des Mo , de la voix, ou des sms, lorsque je consulte le solde de mon créditFlex? Le compte Flex est exprimé en Fcfa donc crédit, consommez et nous nous occupons de faire les conversions nécessaires .
- J’ai déjà un forfait data activé, est ce que je peux quand même activé un forfait Flex? Oui, vous pouvez cumuler un forfait Flex avec n’importe quel autre forfait data ou voix. Toutefois , la priorité de facturations sera donnée au forfait qui a la plus petite validité.
- Dans ce cas, quel serait la différence entre un forfait data et un forfait Flex? Avec votre forfait data, vous ne pourrez consommer que de la data uniquement. Avec le crédit flex vous pourrez utiliser 3 services : voix, internet, et sms, il permet une utilisation multiple. Ainsi vous pourrez avec ce même crédit, appeler et envoyer des sms vers le national et faire de l’internet.
- Quelle est la différence entre Heure Liberté et forfaitflex? Le forfait Heure Liberté vous offre 3 dotations( ou crédit) d’une part un volume voix, un volume sms et un autre volume data. Flex vous donne une seule dotation qui comprend tous ces services .Ils ne sont donc pas distincts mais groupés dans une dotation que vous pourrez utiliser à souhait.
- Comment activer la data sur mon forfait Flex, car c’est du crédit? Pas besoin d’activer de la data sur votre crédit Flex, c’est déjà en quelque sorte compris dans la dotation que vous recevez. Une fois la souscription terminée, vous n’avez qu’à consommer.
- Puis-je acheter plusieurs forfaits Flex ou les cumuler? Oui, vous pouvez acheter et cumuler plusieurs forfaits Flex. Notez cepdendant, que les validités ne sont pas cumulables.
- Flex c’est une promo ou une offre permanente? Flex est une offre permanente, vous pourrez y souscrire via le portail USSD *222# ou *555# Moov Money.
- Avec mon crédit Flex, que se passe-t-il?
- Si à la suite, je passe un appel, puis surfe sur internet e envoie un message? Votre crédit flex sera décrémenté en fonction de l’utilisation que vous ferez de votre dotation. C’est instantané et immédiat. Pour suivre le solde de votre compte, n’oubliez pas de le consulter en tapant #111#.
Consultez vos factures, vos emails et envoyez vos SMS.
Vous avez accès à un chat où il vous est possible d'entrer en contact avec un conseiller.
Merci de contacter votre Service clients au 222 depuis votre mobile (appel décompté du forfait).