Comment profiter de la 4G+
   
        
        
	
		
			
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    COMMENT SE CONNECTER À PARTIR D'UNE CLÉ INTERNET 3G/4G? 
 
   
      - Avoir une clé internet compatible 
 
      - Introduire la SIM 3G/4G dans la clé internet 
 
      - S'assurer qu'aucune connexion n'est en cours sur votre ordinateur 
 
      - Installer la clé internet et suivez les instructions d'installation du système et lancez la connexion. 
 
   
   
          TERMINAUX COMPATIBLES 3G/4G 
 
         
            - Telephones :BlackBerry Z30, BlackBerry Z10, Samsung S3 mini, Samsung S4, Samsung S5, Samsung S6 EDGE, Samsung S6, Samsung A3, Samsung A5, Samung J1, Iphone 6 PLUS, Iphone6, Windows Phone Nokia 635 Huawei G6, Alcatel Idol, Alcatel M'POP, ALCATEL IDOL S2, ALCATEL IDOL S2 mini,
 
            - Tablette:Samsung Tab3 10.1, Alcatel EVO 7 HD 
 
            - Clés + Routeur (modem wifi):Huawei E5330, ALCATEL ONETOUCH Y850 LTE -
 
         
 
      
          
 
      
         
         
         
         
            
               
                  
                     
                        - 
                            
                              
                            Samsung S3 mini
                         
                        - 
                            
                              
                            Samsung S4
                         
                        - 
                            
                              
                            Samsung S5
                         
                        - 
                            
                              
                            Samsung S6 EDGE
                         
                        - 
                            
                              
                            Samsung S6
                         
                        - 
                            
                              
                            Samsung A3
                         
                        - 
                            
                              
                            Samsung A5
                         
                        - 
                            
                              
                            Samsung J1
                         
                        - 
                            
                              
                            Samsung Tab3 10.1
                         
                     
                   
                  
                  
                
             
             
               
                  
                      
                        
                           
                              
                                 
                                    - 
                                        
                                          
                                        Samsung S3 mini
                                     
                                    - 
                                        
                                          
                                        Samsung S4
                                     
                                    - 
                                        
                                          
                                        Samsung S5
                                     
                                    - 
                                        
                                          
                                        Samsung S6 EDGE
                                     
                                    - 
                                        
                                          
                                        Samsung S6
                                     
                                    - 
                                        
                                          
                                        Samsung A3
                                     
                                    - 
                                        
                                          
                                        Samsung A5
                                     
                                    - 
                                        
                                          
                                        Samsung J1
                                     
                                    - 
                                        
                                          
                                        Samsung Tab3 10.1
                                     
                                 
                               
                              
                              
                             
                         
                           
                              
                                 
                                    
                                       - 
                                           
                                             
                                           Blackberry Z10
                                        
                                       - 
                                           
                                             
                                           Blackberry Z30
                                        
                                    
                                  
                                 
                                 
                                
                            
                               
                                  
                                    
                                       
                                          
                                             - 
                                                 
                                                   
                                                 iPhone 6  
                                              
                                             - 
                                                 
                                                   
                                                 iPhone 6 Plus  
                                              
                                          
                                        
                                       
                                       
                                       
                                 
                                    
                                        
                                     
                                        
                                           
                                             
                                                
                                                    
                                                      - 
                                                          
                                                            
                                                          Windows Phone Nokia 635
                                                        
                                                   
                                                 
                                                
                                                
                                               
                                           
                                              
                                                
                                                   
                                                       
                                                         - 
                                                             
                                                               
                                                             Huawei G6
                                                           
                                                         - 
                                                             
                                                               
                                                             Huawei E5330
                                                           
                                                      
                                                    
                                                   
                                                   
                                                   
        
      FAQ
 
 
    
    
    
      - 
         Est-ce que je dois changer ma carte 3G/3G+ pour avoir la 4G ? 
         
 
            - Si vous disposez déjà dune carte 3G/3G+ (carte USIM), la 4G+ est accessible automatiquement sur votre terminal mobile ou modem, sous réserve que cet équipement soit compatible 4G. 
  
         
 
        
      - 
         La 4G fonctionne-t-elle avec une puce 2G ? 
         
 
            - Si vous utilisez encore une carte 2G, il faudra la remplacer gratuitement par une carte USIM (3G+/4G+) pour bénéficier de l’Internet Haut débit Mobile. 
  
         
 
        
      - 
         Comment activer la 4G sur mon téléphone ? 
         
 
            - Si votre smartphone est compatible, vous pouvez activer la 4G comme suit: 
               
               Android
Paramètres > Plus de réseaux > Réseaux mobiles > Mode réseau
Windows
Paramètres > cellulaire+SIM > Paramètres SIM
IOS
 Réglages > réseaux cellulaires   
         
 
        
      -  
         Est ce que je serai coupé, si je suis hors couverture 4G+ ?? 
         
 
            - Non, vous ne serez pas coupé. Vous continuerez de bénéficier de la couverture 3G/2G de Maroc Telecom , la transition se fait automatiquement. 
  
         
 
        
      -  
         Est-ce que la 4G permet de mieux capter la 3G ? 
         
 
            - Il s’agit de deux technologies différentes qui sont captées sur des bandes de fréquences distinctes.
  
         
 
        
      -  
         Est-ce que je peux déconnecter mon téléphone de la 4G ? 
         
 
            - vous pouvez basculer entre les modes 4G/3G/2G, il vous suffit de les choisir au niveau des paramètres de votre équipement.
  
         
 
        
      -  
         Mon smartphone est normalement compatible 4G mais il ne l’affiche pas.  
         
 
            - Certains postes sont compatibles 4G mais nécessitent une mise à jour qui dépend de chaque constructeur.
N'oubliez pas également de vérifier que vous avez sélectionné le mode Réseau 4G/3G/2G   
         
 
        
      -  
         Quel est le débit que je peux atteindre avec la 4G+ ? 
         
 
            - Avec la 4G+ vous pouvez atteindre un débit allant jusqu’à 225Mb/s avec un équipement compatible, sous couverture réseau 4G+ Maroc Telecom.
  
         
 
        
      -  
         Comment savoir si mon mobile est compatible 4G+ ? 
         
 
            - La 4G+ est activée automatiquement sur les équipements compatibles après avoir effectué une mise à jour du logiciel.
Liste non exhaustive des postes compatibles 4G :
 
                
                  
                      
                        | Marque |  
                        Modèle |  
                     
 
                      
                        | 
                            Samsung 
                         |  
                        
                            Samsung Galaxy Alpha 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Samsung Galaxy S4 LTE 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Samsung Galaxy J1 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Samsung Galaxy Note 3 LTE 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Samsung Galaxy Note 4 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Samsung Galaxy Note Edge 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Samsung Galaxy S5 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Samsung Galaxy S6 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Galaxy A5 LTE 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Galaxy A3 LTE 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Galaxy E5 LTE 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Galaxy E3 LTE 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Apple 
                         |  
                        
                            iPhone 5 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            iPhone 5C 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            iPhone 5S 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            iPhone 6 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            iPhone 6 plus 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Sony 
                         |  
                        
                            Sony Xperia C3 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Sony Xpéria SP 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Sony Xperia T3  
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Sony Xpéria Z1 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Sony Xpéria Z2 (D6503) 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Sony Xpéria Z3 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Nokia 
                         |  
                        
                            Lumia 625 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Lumia 920 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Lumia 820 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Lumia 1020 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Lumia 1320 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Lumia 925 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Lumia 930 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Lumia 1520 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Lumia 830 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Lumia 735 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Lumia 635 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Blackberry 
                         |  
                        
                            Blackberry Q10 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Blackberry Z30 
                         |  
                     
 
                      
                        | 
                            Blackberry Q5 
                         |  
                     
 
                  
               
 
               
 ?  
         
 
        
   
 
   
		 
	 
   
			 
			 
		  
          
        
        
          
        
                 
         
    
        
            
                
                    
                    
                        
                        
                            Consultez vos factures, vos emails et envoyez vos SMS.
                        
                       
                     
                 
 
                
                    
                    
                        
                        
                            Vous avez accès à un chat où il vous est possible d'entrer en contact avec un conseiller.
                        
                      
                     
                 
                
                
                
                    
                    
                        
                        
                            Merci de contacter votre Service clients au 222 depuis votre mobile (appel décompté du forfait).